ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
1. Определение используемых понятий
1.1. В настоящем Пользовательском соглашении (далее - «Соглашение») нижеприведенные термины имеют следующие значения:
«Компания» – Индивидуальный предприниматель Бурганов Максим Шавкатович, дата регистрации — 08.09.2009, ОГРНИП 309526325100017, ИНН 526207206781.
«Клиент» – дееспособное физическое лицо, являющееся пользователем сети Интернет и присоединившееся к настоящему Соглашению для использования мобильного приложения и/или -веб-сайта Компании.
«Приложение» – мобильное приложение «Автосуши» являющееся программным сервисом, разработанным Компанией и доступным для скачивания из App Store и Google Play.
«Сайт» – www.avtopizza.ru и www.avtosushi.ru, разработанные и принадлежащие Компании.
«ПО» – программное обеспечение, разработанное Компанией (и/или третьими лицами по поручению Компании) для Приложения и/или Сайта, включая, но не ограничиваясь, весь софт, скрипты, HTML коды, программы и т.п.
«Контент» – все объекты, размещенные Компанией и/или третьими лицами (с разрешения Компании) в Приложении и на Сайте, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, виртуальные объекты и иная информация, к которой получает доступ Клиент при использовании Приложения.
«Личный профиль» – учетная запись Клиента в Приложении и/или на Сайте, которая содержит персональные данные Клиента, определяемые в соответствии с Политикой обработки персональных данных, а также иную информацию, связанную с использованием Приложения.
«Товары» – продукция общественного питания и покупные товары, реализуемые в сети кафе, объединенных в рамках франчайзинговой сети с использованием прав на товарные знаки«Автосуши» и «Автопицца».
«Кафе» – место производства и продажи Товаров, адрес местонахождения и иная информация указывается после выбора конкретного кафе, при формировании заказа в Приложении или на Сайте.
«Исполнитель» – индивидуальный предприниматель и/или юридическое лицо, осуществляющие деятельность предприятия общественного питания в Кафе. В рамках Соглашения под Исполнителями понимаются лица, объединенные в рамках франчайзинговой сети под товарными знаками «Автосуши» и «Автопицца», правообладателем которых является Компания. Подробная информация об Исполнителях указана в Приложении в разделе «Наши кафе» и на Сайте в разделе «Контакты». Список Исполнителей указан в разделе 9 настоящего Соглашения.
«Сервис» – функционал Сайта и Приложения, содержащий информацию, ПО и Контент, необходимые Клиенту для ознакомления с описанием Товаров, предложенных для заказа в Кафе, их заказа и оплаты.
«Доставщик» – юридическое лицо, которое по соглашению с Компанией и (или) Исполнителем обеспечивает доставку Товаров привлеченными им пешими и автомобильными курьерами. В рамках Соглашения под Доставщиком понимается ООО «Инстамарт Сервис» (сервис «СберМаркет», ИНН: 9705118142, адрес: Россия, 115035, г. Москва, ул. Садовническая, д. 9а, этаж 5, помещ. I, ком. 1).
1.2. Настоящее Соглашение применяется к Сервису Сайта и/или Приложения, далее вместе именуемым «Ресурсы».
2. Общие положения
2.1. Настоящее Соглашение определяет правила и порядок использования Ресурсов, права и обязанности Клиентов, а также регулирует поведение Клиентов при получении доступа к Ресурсам.
2.2. Компания предлагает Клиенту использовать Ресурсы на условиях, указанных в Соглашении, которое вступает в силу с момента его публикации на Ресурсе.
2.3. Клиент подтверждает, что регистрация на Ресурсах, продолжение использования Ресурсов, в том числе отметка им чек-бокса «Соглашаюсь с политикой обработки персональных данных и пользовательским соглашением» означает полное согласие Клиента со всеми положениями Соглашения и Политики обработки персональных данных, которая является неотъемлемой частью Соглашения в полном объеме, без всяких оговорок и исключений.
2.4. В случае несогласия Клиента с условиями Соглашения и/или Политики обработки персональных данных, Клиент не вправе пользоваться Услугами и использовать Ресурсы.
3. Предмет Соглашения
3.1. Предметом Соглашения является порядок и правила использования Ресурсов Клиентом.
3.2. Компания не осуществляет дистанционную продажу Товаров, описание которых указано на Сайте, в Приложении. Компания обеспечивает возможность ознакомления Клиента с описанием товара на Ресурсах, а также предоставляет Клиенту информацию о Кафе (адрес местонахождения, время работы). Компания передает заказы Клиентов Исполнителям для исполнения заказов (оказания услуги общественного питания), а также Доставщику для доставки Товара в адрес Клиента (при доставке Товара силами Доставщика).
3.3. Вопросы по качеству Товаров, а также иные дополнительные вопросы Клиент может задать Компании, направив электронное письмо на zhaloba@avtosushi.ru или позвонив по телефону 8-800-100-11-37 .
4. Регистрация и оформление Заказа
4.1. Клиент имеет возможность с помощью Ресурсов создать и зарегистрировать личный профиль (учетную запись). Незарегистрированные Клиенты имеют доступ к Ресурсам, но не имеют доступа к программе лояльности Компании.
4.2. Действие Соглашения распространяется одинаково и в полном объеме (без каких-либо исключений) как на зарегистрированных, так и на незарегистрированных Клиентов.
4.3. Для создания Личного профиля (регистрации) Клиенту следует произвести следующие действия:
- ввести номер телефона в федеральном формате (+7 ХХХ ХХХ ХХ ХХ).
- ввести код, предоставляемый Клиенту в виде SMS-сообщения на указанный им номер телефона;
4.4. Регистрация будет считаться завершенной после корректного ввода Клиентом кода, полученного им в SMS–сообщении.
4.5. Для оформления Заказа Клиенту дополнительно следует указать следующую информацию:
- имя Пользователя (для обращения при исполнении Заказа),
- способ получения Товара («доставка», «заберу сам»)
- адрес для доставки, если выбран способ получения Товара — «доставка»;
- адрес Кафе, если выбран способ получения Товара — «заберу сам»;
- желаемую дату и время исполнения Заказа;
- комментарий к Заказу (при необходимости)
- способ оплаты (наличные/карта/онлайн). Независимо от способа, оплата Товара производится Клиентом непосредственно Исполнителям с использованием Сервиса.
4.6. Дополнительно и по собственному желанию Пользователь вправе представить Компании следующую информацию и выполнить следующие действия:
- указать адрес электронной почты, день и месяц рождения, а также подписаться на рассылку, под которой подразумевается, что Клиент согласен на получение от Компании рекламных предложений по сетям электросвязи (SMS, push, email и другое).
4.7. Номера телефонов, указанные Пользователем при регистрации личного профиля и/или при оформлении Заказа, могут быть использованы Компанией и/или Исполнителями для последующего информирования Пользователя о ходе выполнения Заказа и для связи с Пользователем для передачи Заказа.
4.8. Клиент несет ответственность за точность и правильность, полноту и достоверность указания своих личных данных при регистрации учетной записи и за последствия, которые могут возникнуть у Клиента, в случае некорректного ввода указанных сведений.
4.9. Любые действия, совершенные с использованием данных учетной записи Клиента, считаются совершенными соответствующим Клиентом.
4.10. Клиент несет ответственность за любую информацию, которая размещается посредством его учетной записи.
4.11. Клиенту запрещается передавать данные своего профиля (учетной записи) третьим лицам. В случае передачи Клиентом доступа к учетной записи третьему лицу, Клиент несет ответственность за несанкционированные действия третьего лица, как за свои собственные.
4.12. Клиент обязан незамедлительно уведомить Компанию о любом случае несанкционированного доступа к учетной записи Клиента, а также о любом случае нарушения безопасности данных учетной записи (утеря, передача данных третьим лицам, другое).
4.13. Компания вправе удалить учетную запись Клиента в случае нарушения последним положений Соглашения.
4.14. При доставке Товара силами Доставщика ему передаются следующие персональные данные Клиента:
- имя (фамилия, отчество – если указаны);
- номер телефона;
- адрес доставки.
4.15. Доставщик обрабатывает персональные данные Клиента исключительно для целей обеспечения доставки Товара и только до момента достижения указанной цели обработки данных. Доставщик для достижения указанной цели вправе поручать обработку персональных данных ООО «Яндекс.Облако» (ИНН: 7704458262, адрес: 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16, помещ. 528), а также предоставлять доступ к данным компании, входящей в группу лиц Доставщика, ООО «Инстамарт Технолоджис» (ИНН 9705118150, адрес: 141425, Московская область, г. Химки, ул. Авиационная, влд. 8, помещ. 606).
5. Условия использования Сайта и Приложения
5.1. Клиент обязуется использовать Ресурсы только в законных целях и способами, не нарушающими права третьих лиц. Клиент самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные с использованием Ресурсов, в том числе, если такие действия приведут к нарушению прав и законных интересов третьих лиц, а также за соблюдение законодательства РФ при использовании Ресурсов.
5.2. Компания не несет ответственность за вред, причиненный техническим устройствам Клиента в случае, если это произошло в результате использования Ресурсов.
5.3. Компания вправе приостановить доступ Клиента к Ресурсам либо отказать Клиенту в возможности использования отдельных Сервисов Ресурсов, в случае нарушения последним положений Соглашения и/или Политики обработки персональных данных.
6. Полномочия Компании
6.1. Компания оставляет за собой право без какого-либо специального уведомления вносить изменения в Соглашение, в связи с чем Клиент обязуется самостоятельно контролировать наличие изменений в Соглашении. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения. Продолжая пользование Ресурсом после внесения в него изменений, Пользователь признается ознакомившимся с указанными изменениями и принявшим их.
6.2. Компания оставляет за собой право вносить изменения в Ресурсы, в том числе изменять или добавлять в их структуру разделы, менять дизайн и совершать прочие действия, направленные на повышение функциональности Ресурсов.
7. Интеллектуальная собственность
7.1. Все объекты, материалы, ПО и Контент, доступные на Ресурсах (далее - содержание Ресурсов) являются объектами исключительных прав Компании. ПО, Контент коммерческие наименования, логотипы защищены авторским правом в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации, а также международными договорами и конвенциями в области защиты объектов интеллектуальной собственности.
7.2. Клиенту запрещено копировать, воспроизводить, модифицировать, компилировать, распространять, отображать в какой-либо форме, публиковать, скачивать, передавать, продавать (полностью или в части), отчуждать любым возможным способом, передавать в сублицензию, каким-либо способом распространять или использовать содержание Ресурсов, кроме случаев, когда такие действия разрешены условиями Соглашения или действующим законодательством РФ.
7.3. Использование Клиентом элементов содержания Ресурсов для личного некоммерческого использования, допускается при условии сохранения всех знаков охраны авторского права, смежных прав, товарных знаков, других уведомлений об авторстве, сохранения имени (или псевдонима) автора/наименования правообладателя в неизменном виде, сохранении соответствующего объекта в неизменном виде. Исключение составляют случаи, прямо предусмотренные законодательством РФ.
7.4. Ничто в тексте Соглашения не может быть истолковано как передача Клиенту каких-либо исключительных прав на содержание Ресурсов.
7.5. Если какое-либо лицо (Заявитель) считает, что содержимое Ресурсов нарушает его личные неимущественные/исключительные права, соответствующее заявление должно быть отправлено им на адрес электронной почты zhaloba@avtosushi.com.
7.6. Заявление о нарушении личных неимущественных/исключительных прав должно содержать:
7.6.1. указание на конкретные материалы, содержащиеся на Ресурсе, предположительно нарушающие права Заявителя;
7.6.2. сведения об объекте, личные неимущественные/исключительные права на который предположительно нарушаются Компанией с приложением документов, подтверждающих права Заявителя на такой объект.
7.6.3. Контактную информацию о Заявителе, включая:
• для физического лица - фамилию, имя, отчество, паспортные данные (серия и номер, кем выдан, дата выдачи), адрес, номер телефона, адрес электронной почты;
• для юридического лица - наименование, место нахождения, адрес, номер телефона, адрес электронной почты;
7.6.4. Согласие Заявителя на обработку его персональных данных, указанных в Заявлении, если ранее такое согласие Заявителем не было дано.
7.6.5. Подпись Заявителя.
7.7. Заявления, не соответствующие вышеуказанным требованиям Соглашения, не рассматриваются Компанией.
8. Размещение рекламы в приложении
8.1. Компания имеет право размещать на Ресурсах рекламные и маркетинговые материалы.
8.2. В случае перехода на другой (сторонний) веб-сайт через размещенную рекламу, Компания не может гарантировать, что такой веб-сайт является безопасным для Клиента. Ничто в тексте Соглашения не должно и не может быть истолковано как заверение, поощрение, рекомендация или побуждение Клиента воспользоваться рекламой и посетить какие-либо веб-сайты третьих лиц, а также попробовать, приобрести, воспользоваться какими-либо товарами/услугами третьих лиц, не относящихся к Исполнителям.
9. Список Исполнителей.
г. Арзамас, Нижегородская область:
• ИП Горшков В.А. ОГРНИП 321527500040912
Кафе по адресу — пр-т Ленина, д. 200Б
г. Астрахань:
• ИП Бучук К. М. ОГРНИП 312583404500056
Кафе по адресу — ул. Никольская д. 9.
г. Богородск, Нижегородская область:
• ИП Архипова А.Е. ОГРНИП 318527500090272
Кафе по адресу — пер. Кузнечный д. 1.
• ИП Горшкова Е.Г. ОГРНИП 323527500018787
Кафе по адресу — Богородский р-н., д. Бурцево, улица 1-ая Вишневая, дом 2
г. Бор, Нижегородская область:
• ИП Леднев А.Е. ОГРНИП 316524600050069
Кафе по адресу — ул. 6-ая, д. 12.
г. Брянск:
• ИП Буниатян В.О. ОГРНИП 306574125000011
Кафе по адресу — ул. Бежицкая, д. 1 к.7а, ТЦ Янтарный.
• ИП Пятаченко С.С. ОГРНИП 320574900028470
Кафе по адресу — ул. Институтская, д. 15.
• ИП Петросян И.Л. ОГРНИП 320574900024124
Кафе по адресу — ул. Красноармейская, д. 24.
г. Владимир:
• ИП Нечаев Т.В. ОГРНИП 308332724500029
Кафе по адресу — ул. Безыменского, д. 2А.
• ИП Бакулина Е.А. ОГРНИП 320332800046892
Кафе по адресу — ул. Верхняя Дуброва, д. 26А.
г. Воронеж:
• ИП Казаринов Ю.С. ОГРНИП 321120000005721
Кафе по адресу — ул. Электросигнальная, д. 1.
Кафе по адресу — Ленинский пр-т, д. 16.
г. Елец, Липецкая область:
• ИП Хвостов В.С. ОГРНИП 308481116400027
Кафе по адресу — ул. Советская, д. 81а.
г. Железногорск, Курская область:
• ИП Щедов И.С. ОГРНИП 313463326600018
Кафе по адресу — ул. Ленина, д. 64/1.
г. Иваново:
• ИП Рыжаков А.П. ОГРНИП 320370200041962
Кафе по адресу — ул. Революционная, д. 16А корп. 3.
• ИП Гладких Е.Г. ОГРНИП 322370200035716
Кафе по адресу — ул. Куконковых, д. 101А.
• ООО «Мазай Групп» ОГРН 1203700021095
Кафе по адресу — пр-т Ленина, д. 40.
• ИП Калёнов С.Г. ОГРНИП 32337000002726
Кафе по адресу — Ивановская обл., г. Кохма ул.Владимирская д.20-Б
г. Йошкар-Ола:
• ИП Голомидов С.Н. ОГРНИП 320121500007541
Кафе по адресу — ул. Комсомольская, д. 118.
• ИП Пименов В.В. ОГРНИП 316121500063950
Кафе по адресу — ул. Баумана, д. 11б.
• ИП Бородин Г.Д. ОГРНИП 318121500018585
Кафе по адресу — ул. Воинов-Интернационалистов, д. 13а.
г. Калуга:
• ИП Дроздов В.Н. ОГРНИП 323710000028037
Кафе по адресу — ул. Гагарина, д. 4.
• ИП Васюткина К.А. ОГРНИП 323400000005030
Кафе по адресу — ул. Суворова, д. 154А.
г. Кинешма, Ивановская область:
• ИП Сонин А.А. ОГРНИП 321527500093142
Кафе по адресу — ул. 50-летия Комсомола, 39/1.
г. Ковров, Владимирская область:
• ИП Сонин Г.А. ОГРНИП 322527500119240
Кафе по адресу — ул. Зои Космодемьянской, 30Б
г. Коломна, Московская область:
• ИП Кленьшин К.В. ОГРНИП 322623400009734
Кафе по адресу — пр. Кирова, 24А.
г. Кострома:
• ИП Чернядьев А.А. ОГРНИП 320527500111608
Кафе по адресу — мкр-н 3-Давыдовский, д. 4Б.
• ИП Зайцев К.Б. ОГРНИП 319527500140486
Кафе по адресу — ул. Сенная д.22/22.
• ИП Алехин О.В. ОГРНИП 323527500034811
Кафе по адресу — ул. Магистральная, 37а.
г. Кохма:
• ИП Калёнов С.Г. ОГРНИП 32337000002726
Кафе по адресу — Ивановская обл., г. Кохма ул.Владимирская д.20-Б
г. Кстово, Нижегородская область:
• ИП Онищук Л.П. ОГРНИП 323527500031516
Кафе по адресу — ул. Зеленая, д. 28.
г. Кузнецк:
• ООО "Киноцентр" ОГРН 1145803000969
Кафе по адресу — ул. Белинского д.82 Б
г. Липецк:
• ИП Корнейцев М.А. ОГРНИП 321482700011831
Кафе по адресу — ул. Меркулова, д. 10А.
• ИП Кузнецова Н.Н. ОГРНИП 323480000010692
Кафе по адресу — ул. Леонтия Кривенкова, 26.
• ИП Дорин К.А. ОГРНИП 320482700048096
Кафе по адресу — ул. Льва Толстого, д. 1.
• ИП Морковина Е.А. ОГРНИП 321482700000012
Кафе по адресу — ул. Бехтеева, д. 3
• ИП Зигуненко Е.А. ОГРНИП 321482700005189
Кафе по адресу — ул. Хренникова, д. 1в
• ИП Архипова М. Г. ОГРНИП 321482700021569
Кафе по адресу — ул. Космонавтов, д. 8
г. Мичуринск, Тамбовская область:
• ИП Шибин А.С. ОГРНИП 319682000042254
Кафе по адресу — ул. Советская, д. 313
г. Муром, Владимирская область:
• ИП Крупнова М.В. ОГРНИП 312333432100010
Кафе по адресу — ул. Ленина, д. 21,23а
г. Нижний Новгород:
• ИП Кириллова Э.А. ОГРНИП 322120000016979
Кафе по адресу — ул. Стрелковой, 54А
• ИП Пичурова А.Н.. ОГРНИП 318527500076414
Кафе по адресу — ул. Лескова, 1
• ИП Казакова Н.А. ОГРНИП 320527500104469
Кафе по адресу — п. Новинки, ул. Окская, 20б
• ИП Шумилова Н.В. ОГРНИП 318527500075797
Кафе по адресу — ул. Коминтерна, д. 121
• ИП Круглова А.Ф. ОГРНИП 318527500081993
Кафе по адресу — ул. Тимирязева, д. 35
• ИП Степанова С.В. ОГРНИП 318527500075181
Кафе по адресу — пр-т Ленина, д. 56А
• ИП Ильина О.С. ОГРНИП 318527500088560
Кафе по адресу — пр-т Гагарина, д. 222А
• ИП Казарин Д.В. ОГРНИП 318527500090521
Кафе по адресу — ул. Академика Сахарова, д. 103а
• ИП Архипов С.В. ОГРНИП 318527500090261
Кафе по адресу — ул. Бусыгина, 16А
• ИП Вагапова Р.И. ОГРНИП 321527500002064
Кафе по адресу — ул. Космическая, д. 32/1
• ИП Вуколов Р.Н. ОГРНИП 316523500050141
Кафе по адресу — ул. Полтавская, д. 30
• ИП Казакова Н.А. ОГРНИП 320527500104469
Кафе по адресу — ул. Окская, д. 20Б
• ИП Лобанова Е.Н. ОГРНИП 321120000011288
Кафе по адресу — ул. Карла Маркса, д. 32
• ИП Шалаева Е.В. ОГРНИП 322120000009157
Кафе по адресу — ул. Романтиков, 19
г. Новороссийск, Краснодарский край:
• ООО "А.С.П. ВОРОНЕЖ" ОГРН 1184827004560
Кафе по адресу — наб. Серебрякова, д. 17А
Кафе по адресу — ул. Горького, д.91/2
г. Орел:
• ИП Киракосова В.О. ОГРНИП 320574900028176
Кафе по адресу — ул. Комсомольская, д. 263
Кафе по адресу — Московское шоссе, д. 118
• ИП Буниатян М.О. ОГРНИП 313574007000042
Кафе по адресу — ул. Ломоносова, д. 6
• ИП Багдасаров А.С. ОГРНИП 322574900019450
Кафе по адресу — Кромское шоссе, д. 4
г. Павлово, Нижегородская область:
• ИП Ларина Т.В. ОГРНИП 321527500130352
Кафе по адресу — ул. Нижегородская, д. 3
г. Пенза:
• ИП Лукъянов А.Л. ОГРНИП 309583404200051
Кафе по адресу — ул. Плеханова, д.19
• ИП Айдова А. А. ОГРНИП 318527500102340
Кафе по адресу — ул. Терновского, д. 183
• ИП Федяшкин А.С. ОГРНИП 321583500009590
Кафе по адресу — ул. Измайлова, д. 58А
• ИП Каспийский К.А. ОГРНИП 321583500020153
Кафе по адресу — ул. Ладожская, д. 155
• ИП Пинишина И.С. ОГРНИП 321583500007045
Кафе по адресу — ул. Мира, д. 78
г. Рязань:
• ИП Сафиуллин Б.Р. ОГРНИП 318623400020480
Кафе по адресу — пр-т Первомайский, д. 31а
• ИП Хадеев К.А. ОГРНИП 322169000067028
Кафе по адресу — ул. Новоселов, д. 37
• ИП Хадеева Е.А. ОГРНИП 320623400009112
Кафе по адресу — ул. Татарская, д. 95
• ИП Аджиева О.Н. ОГРНИП 322623400031109
Кафе по адресу — ул. Мервинская, д. 30
• ИП Салихов М.И.. ОГРНИП 323169000064051
Кафе по адресу — Касимовское шоссе, д. 30
• ИП Толоконников Н.Ю. ОГРНИП 323623400029758
Кафе по адресу — ул. Интернациональная, д. 19А
г. Саранск:
• ИП Бучук К. М. ОГРНИП 312583404500056
Кафе по адресу — ул. Коммунистическая, д. 35
г. Тамбов:
• ИП Шеховцова М. Б. ОГРНИП 320682000032594
Кафе по адресу — ул. Чичканова, д. 79/1.
• ИП Дюкова А.А. ОГРНИП 320682000031892
Кафе по адресу — ул. Мичуринская, д. 205А
• ИП Дюкова И.А. ОГРНИП 321682000018310
Кафе по адресу — ул. Ф. Энгельса, д. 5
г. Тверь:
• ИП Абрамова Л.А. ОГРНИП 323695200026770
Кафе по адресу — б-р Гусева, д. 39Б
Кафе по адресу — ул. Новоторжская д. 5
г. Тула:
• ИП Солтер К.А. ОГРНИП 311583615400017
Кафе по адресу — ул. Макаренко, д. 5Б
• ИП Водяхо Е.В. ОГРНИП 321710000038149
Кафе по адресу — ул. Епифанская, д. 54
• ИП Солтер А.П. ОГРНИП 321710000035007
Кафе по адресу — пр-т Ленина, д. 135А
• ИП Курган Ю.А. ОГРНИП 322710000060458
Кафе по адресу — ул. Лейтейзена, д. 18в
г. Ульяновск:
• ИП Сонин Г.А. ОГРНИП 322527500119240
Кафе по адресу — ул. Октябрьская, д. 22 стр.17
г. Чебоксары:
• ИП Овчинников Н.А. ОГРНИП 322120000016957
Кафе по адресу — ул. Гагарина Ю., зд.40Г, пом. 9.
• ИП Зубарев П.О. ОГРНИП 321120000008841
Кафе по адресу — ул. Ленинского Комсомола, д. 24а